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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE


1 - INTRODUCTION
 

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site Croisières Côte de Beauté sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au règlement Général sur la Protection des données (RGPD).


2 - RESPONSABLE DU TRAITEMENT
 

le responsable du traitement des données est : 
SARL CNC Côte de Beauté
Gérant : Christian DACHON
Adresse : Avenue du port - Kiosque gris - Rive gauche - 17132 Meschers-sur-Gironde
Téléphone : 06 67 64 92 83
Email : cotedebeaute@outlook.com


3 - DONNEES PERSONNELLES COLLECTEES
 

Le site Croisières Côte de Beauté peut collecter les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom

  • Numéro de téléphone

  • Adresse email

  • Message transmis via le formulaire de contact

​Ces données sont collectées uniquement lorsque l'utilisateur les fournit volontairement via le formulaire de contact.


4 - FINALITE DE LA COLLECTE DES DONNEES
 

Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

  • Fournir des informations sur les excursions, privatisations et services proposés

  • Assurer le suivi des échanges commerciaux

  • Améliorer le fonctionnement et l’expérience utilisateur du site

  • Mesurer l’audience du site (statistiques anonymes)


5 - ABSENCE DE RESERVATION ET DE PAIEMENT EN LIGNE
 

Le site ne propose aucun système de réservation ni de paiement en ligne.
Les échanges se font exclusivement par téléphone ou au point de vente.


6 - BASE LEGALE DU TRAITEMENT
 

Le traitement des données personnelles repose sur :

  • Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies)

  • L’intérêt légitime de l’entreprise pour répondre aux demandes et améliorer ses services


7 - DESTINATAIRES DES DONNEES
 

Les données personnelles sont exclusivement destinées à SARL CNC Côte de Beauté.

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

Certaines données techniques peuvent être traitées par des prestataires externes strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, outils statistiques).


8 - DUREE DE CONSERVATION DES DONNEES
 

Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée :

  • Données issues du formulaire de contact : 3 ans maximum après le dernier échange

  • Données de navigation (cookies) : selon la durée définie par les outils utilisés (voir section cookies)


9 - COOKIES
 

Le site utilise des cookies afin de :

  • Garantir le bon fonctionnement du site

  • Mesurer l’audience et analyser la navigation

  • Améliorer l’expérience utilisateur

Lors de la première visite, un bandeau de consentement permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser l’utilisation des cookies non essentiels.

L’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment via les paramètres de son navigateur.


10 - SECURITE DES DONNEES
 

SARL CNC Côte de Beauté met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et éviter tout accès non autorisé, perte ou divulgation.


11 - DROITS DES UTILISATEURS
 

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès à ses données personnelles

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement (droit à l’oubli)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter le responsable du traitement par email ou par téléphone.


12 - RECLAMATION
 

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).


13 - MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
 

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.
La version en ligne est celle applicable à tout moment.

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